PROFESSIONALS

講師の紹介

小野寺 信治

「組織・チームを厳しくも楽しく成長させる」をモットーに、人事部トップとして「組織強化」に携わり培ってきた、ノウハウと経験を活かして、御社の人財をワンランク上に導きます。

宮城県生まれ。小学校~大学時代まで野球に打ち込んできた体育会系。大学卒業後、某大手飲食店に15年間勤務。同期トップクラスで店長、エリアマネージャーになる。その後、人事部へ異動し年間100名を超える新卒採用、新人教育を担当する。2014年、前職でのチームマネジメントや人財育成の実績を評価され、人事部の立ち上げのために輸入車ディーラーへ。採用、教育、評価の基盤を作り上げる。私生活でも4人の子に自身の教育論を実践している父親でもある。

市村 千里

新卒で日本大手アパレルメーカー、オンワード樫山へ入社。百貨店ブランドにて、ワンランク上の上質な接客を学び、お客様の心をつかむ接客で多くのロイヤル顧客を抱える。
その後、輸入車ブランドを多数扱う正規ディーラーの受付として勤務するかたわら、これまでの接客経験と指導したセールスを販売台数全国ナンバーワンへ育てた実績により、ブランド力向上のためマナー、接遇を中心とした社員育成の講師として活躍。
そのほか、社内のドレスコード規定を作成、指導、アドバイスも行う。
新人と管理職をつなぐコミュニケーションにも精通しており、説得力ある動機付け、現場で活かせる細やかな指導に定評がある。

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